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Accompagnement des processus et pratiques
Transition des métiers
Brainswatt accompagne l'évolution des pratiques et des processus métiers afin d'ancrer la transition dans l'activité opérationnelle des organisations et entreprises.
Structurer et lancer l'Observatoire Social de la Santé
Contexte : Avegott, entreprise de l'économie sociale et solidaire implanté près de Grenoble, expert de la collecte et du reconditionnement de smartphones depuis 2014 souhaite revoir son processus de reconditionnement des téléphones afin de le rendre plus efficace, plus performant et plus durable.
Notre accompagnement :
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Entretiens préparatoires avec les acteurs clés du processus
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Cartographie du processus actuel et des points noirs
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Co-conception lors d'un design sprint du nouveau processus
Résultats :
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Un processus revu, amélioré et formalisé pour optimiser le reconditionnement des téléphones
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Des acteurs clés embarqués dans la phase de diasgnostic et de co-conception pour fluidifier la mise en oeuvre
Transformer les pratiques de deux métiers au service de la transition
Contexte : Dans le cadre de sa transition en tant que ville durable, Saint-Maur souhaite faire évoluer les pratiques de deux métiers à enjeux (bâtiments communaux et espaces publics) pour pouvoir approfondir son engagement et son impact.
Notre accompagnement :
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Co-conception du dispositif et des cas avec les acteurs métiers
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Recherche et construction des supports et contenus
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Animation de deux ateliers destinés à l'évolution de ces deux métiers
Résultats :
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Des acteurs métiers embarqués dès le démarrage
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Une projection sur les actions a mettre en place (par secteur ou site géographique)
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Des pratiques métiers qui évoluent en faveur de la transition écologique